迷路ではなく、人へ

サポート

状況を教えてください。担当へつなぎます。

最終更新:2026年8月12日

アプリ・アカウントの相談

ログイン、録音、再生、通知、プロフィール、アカウント削除はサポート窓口へ。ユーザー名、端末、iOS、アプリのバージョン、期待した動作、実際の動作を記載してください。他人の個人情報を含まないスクリーンショットも役立ちます。

安全上の問題

可能な場合は、正しいコンテンツ識別情報が残るアプリ内の旗アイコンから報告してください。緊急のアカウント安全、措置、異議申立ては安全窓口へ。差し迫った危険は先に地域の緊急サービスへ連絡してください。

プライバシーの請求

アカウント削除はアプリ内機能が最短です。開示、訂正、異議、個人情報の質問は、可能な場合AppleまたはGoogleログインに関連するメールからプライバシー窓口へご連絡ください。

送らないでほしいもの

  • AppleまたはGoogleのパスワード。
  • ワンタイムコード、復旧コード。
  • Supabase、Expo、開発者用の認証情報。
  • 安全な手続きを当社が明示しない限り、公的身分証明書。
  • 違法コンテンツや不要な他人の個人情報。

対応について

信ぴょう性のある脅迫、搾取、アカウント侵害、期限のあるプライバシー請求を優先します。通常のお問い合わせは受信順に対応します。公開ベータ前に目標対応時間と運営時間を掲載します。